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EHグループのウイニングホテルが『楽天トラベルアワード2016 お客様の声大賞』を受賞いたしました

 

EHグループのウイニングホテルが『楽天トラベルアワード2016 お客様の声大賞』を受賞いたしました。

この【楽天トラベルアワード】は、1年に一度、全国約29,000の登録宿泊施設の中から、部門別に最も素晴らしい結果や成果、評価を受けた施設を表彰する制度です。

受賞施設は、部門ごとに1)シティビジネス部門、2)レジャー部門、3)プレミアム部門に分かれて表彰され、今回、ウィニングホテルは【プレミアム部門】で表彰されました。 このプレミアム部門のホテルは、日本国内で高級宿泊施設とされているホテル、旅館の中から、楽天トラベルが独自の基準により、厳選し、お客様に特別にご紹介する宿泊施設と定義されています。

 

そして楽天トラベル社長様を委員長とする選考委員会が、様々な参考資料を基に、厳選なプロセスを経て選定されるそうです。

その選考項目は数十項目に及ぶチェックリストを用い、施設概要のヒアリング、及び社員による現地視察も行われ、更に外部の意見も取り入れるため、業界内の評価、お客様の評価も重要な選考基準になるそうです。

 

その栄えある素晴らしい賞を受賞させて頂いたのは、大変光栄な事であると同時にご利用頂いただいておりますお客様に深く感謝をしております。

 

今後も、深江オーナーより52年間、一貫して教育を受けております礼儀、マナー、礼節、真心のおもてなしをウィニングホテルのスタッフ全員が、体現し、お客様や地域の皆様に愛される施設を目指し精進してまいります。

 

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