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藤谷佳祐

MY MISSION IS

プロフェッショナルとして


お客様より愛されるお店づくり

営業部  新卒採用 2021年度 入社

INTERVIEW
仕事内容

所属:営業部

入社から現在までの経歴

  • 2021年 入社、営業部配属

1日3回行われるデモインフォマーシャルの中で、私の仕事は店舗内の準備や、商品の陳列、商談、そしてお客様とのコミュニケーションやアフターフォローを中心にお仕事をさせていただいています。
私は出社後、店舗の掃除から1日がスタート致します。その後、今日やるべきことリストを作成し1日の流れを確認致します。
デモインフォマーシャル以外の時間には、お客様のご自宅へ商品の配達にお伺いしたり、お客様と先輩のお蔭様で、毎日楽しくお仕事することができています。
休日には、趣味に没頭することが多く、それ以外には観光名所を巡ったりしています。
時には実家に帰って家族との時間も大切にしています。

藤谷佳祐藤谷佳祐

入社理由

分け隔てない 一貫した真摯な態度

本心から「ここで働きたい!」と思えたことが一番の理由です。
就職活動中、多くの企業に出会った中で、直感で心に響くものがあり、入社を決めました。自分が好きだと感じた環境ならば、自分が本気で働ける。ここしかないと思いました。

入社前に、お店に見学へ行った際に、先輩社員が明るく出迎えてくれました。そして、お客様がいないところでも、丁寧な対応で、親切にしていただいたことを今も鮮明に覚えています。

入社年次の浅い先輩が、礼儀正しくキラキラと働かれている姿を見ることができ、私もこんな風に働いてみたいと強く感じました。

藤谷佳祐

仕事をするうえで大切にしていること、意識していること

自己流ではなく
人への感謝と学ぶ姿勢

お客様がご来店くださることへの感謝の気持ちを常に持つこと、単にお買いもの目的だけでなく、何かプラスαの付加価値を持ち帰っていただきたいと、心掛けています。

入社前は、お客様に接客販売をするイメージを持っていましたが、入社して弊社のビジネスモデルの魅力と有難さと強く感じています。 たくさんの色々なお店がある中で、「EHさんのお店に来ると、元気をもらえるのよね」「毎日の楽しみです」「社員の一貫した真摯な姿勢に惹かれました」などと、大変有難いことにお客様よりお声を頂戴いたします。
お客様がわざわざ時間を割いて、足を運んで、お店に来てくださることを決して当たり前ではないなと感じるようになりました。

お客様が楽しみにご来店いただくためには、まずは人として好かれること、信頼されることを意識しています。 自分で勉強するのはもちろんですが、場面に合せた接客や伝え方、臨機応変な対応等、自分でわからないところは、先輩に積極的に質問をします。 そして取り組んでいる姿勢を見て学ぶようにしています。2年目でまだまだ経験が浅いのですが、これからも誠実に丁寧にお客様に接するように心掛けていきたいです。

藤谷佳祐

入社してよかったと思う事、身に付いたこと

チャレンジを後押ししてくれる環境

入社した当初は、お客様と仲良くしていただけるだろうか、ご迷惑をおかけしたくないなと多少心配がありました。 しかし実際に働いてみると、頼れる先輩社員の存在が心強くて、何かわからないことがあればいつでも向き合って丁寧に指導してもらっています。

そして、毎日ご来店くださるお客様の笑顔、色々と温かくお声をかけてくださることが、自分の大きな支えになっています。 商品を販売させていただいた際に、お客様がお買い求めくださった時の感動はひとしおです。毎日の接客態度やお客様とのコミュニケーションの積み重ねが信頼関係の築けた結果だと思いますので、 日頃のお客様との接客が丁寧であったのか、自分が取り組んだことは正しかったのかを振り返り、反省や改善し、自信につなげています。

自分が上手くいかない時でも、素直に反省をして、前向きに取り組めば、EHの環境だからこそ、できるようになるまで背中を押して応援してくれます。 挑戦できるチャンスに溢れているので、先輩社員よりアドバイスをもらったりして、日々成長を実感しながら、仕事に挑んでいます。

藤谷佳祐

今後の展望、将来の目標、学生の皆様へメッセージ

自分の目でみて、感じたこと
確かめたことその思いを信じて

日本一お客様に愛されるお店、社員からも愛されるお店を目指したいです。
そのためには、
いっぱい挑戦をして、たくさんの経験を積み重ね、実力をどんどん磨いていきたいです。

学生の皆様には、直接お会いして弊社のことを知っていただきたいと思います。 インターネットやWEB説明会などで便利に会社の情報を得ることもできますが、
私の経験としては、その情報で知ったつもりになるのではなく、実際に自分の目で見て確かめて、 自分の心で感じたところが一番自分に合ったところだと思います。

自分の将来のためにも、自分の思いを信じて、弊社に御縁があれば大変嬉しいです。

藤谷佳祐

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