お取引先・関係者各位
このたび、当社が使用しているデータセンターにおきまして
第三者による不正アクセスを受けたことにより、
当社の業務システムにシステム障害が発生しております。
詳細については現在調査中ではありますが、
万全を期すため、現在もデータセンター内の全てのデータへの
アクセスを凍結しております。
お取引先様、関係者の皆様には、多大なご迷惑とご心配を
お掛けすることとなり、深くお詫び申し上げます。
なお、当社および外部専門機関による調査の結果、
これまで情報流出等の被害は確認されておりません。
復旧状況については、詳細が判明次第お知らせいたします。
お客様各位
日頃よりご愛顧賜りまして、誠にありがとうございます。
この度、当社の業務システムにシステム障害が発生し、
通信販売での
ご注文の承りなどができない状況となっております。
皆様には、大変ご迷惑をお掛けいたしまして、誠に申し訳ございません。
心より深く、お詫び申し上げます。
現在、復旧に向けての対応に尽力し進めております。
ご安心をいただけましたら幸いでございます。
EH店舗に関しましては、
通常通りに営業をさせていただいておりますので、
引き続き何卒宜しくお願い申し上げます。
なお、当社および外部専門機関による調査の結果、
これまで情報流出等の被害は確認されておりません。
エクセルヒューマンの大切なお客様より、
日頃から、私共に温かい応援をいただき、心より感謝申し上げます。
誠に、ありがとうございます。
今後とも引き続き、どうぞ、よろしくお願い申し上げます。
